von Beziehungen zu Lieferanten sind einige der wertvollsten Vermögenswerte eines Unternehmens. Durch enge Zusammenarbeit mit wichtigen Lieferantenpartnern (denken Sie an die Eigentümer oder Mitarbeiter der Marken, die Sie verkaufen, ihre Vertriebsmitarbeiter und Ihre Distributoren) können Sie einen Wettbewerbsvorteil erlangen, Ihre Kunden besser bedienen und Ihr Geschäft ausbauen. Oft höre ich jedoch, dass Haustierprofis nicht wissen, was sie von ihren Vertretern verlangen sollen oder dass sie nie über kostenlose Proben, Gutscheine und Tombola-Artikel hinausgedacht haben.
Hier teile ich Tipps aus meiner Erfahrung in meinem früheren Boutique und was unsere Kunden von Pet Boss Nation getan haben, um diese wichtigen Partnerschaften für den größtmöglichen Erfolg zu maximieren:
Beginnen Sie mit dem „Warum“. Bevor Sie Verhandlungen führen oder etwas verlangen, klären Sie Ihr gewünschtes Ergebnis und Ihre Motivation. Was genau möchten Sie erreichen und warum? Sie sollten auch darüber nachdenken, was für den Lieferanten ein „Gewinn“ bedeutet. Wie können Sie gegenseitig vorteilhafte Ergebnisse schaffen? Und natürlich stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Entscheidungsträger sprechen, der Ihnen helfen kann, diese Ziele zu erreichen.
Nutzen Sie Ihre Erkenntnisse. Sammeln Sie vor Meetings relevante Daten, Fakten und Zahlen, um Ihre Position zu unterstützen, wie viel Ihr Geschäft zusammen wachsen könnte, welcher Marktanteil erobert werden könnte oder wie viele Kunden von ihrer Großzügigkeit betroffen wären. Wo steht diese Marke im Vergleich zu ihren Mitbewerbern in Ihrem Geschäft? Welchen Prozentsatz des Verkaufsfläche haben sie in einer bestimmten Abteilung? Wie schnell oder langsam bewegt sich der Bestand? Diese Daten können Geschichten erzählen, um Ihre Verhandlung zu beeinflussen.
Blicken Sie über die Preise hinaus. Während wettbewerbsfähige tägliche Preise und spezielle Einkäufe wichtig sind, denken Sie größer. Könnten Sie frühzeitig über Sonderangebote informiert werden, um lukrative Deals zu erzielen? Ist der Lieferant offen für garantierte Verkäufe, bei denen er Produkte zurückkauft oder den Bestand von Produkten austauscht, die sich nicht verkaufen? Verhandlungen über mehr kostenlose Waren, Rabatte und Zahlungsbedingungen wie netto 15, netto 30 oder sogar netto 60 können Ihre Bilanz verbessern.
Maximieren Sie die Chancen im Geschäft. Ihr stationäres Geschäft ist ein mächtiges Gut. Arbeiten Sie mit Lieferanten an Schildern, Displays und sogar maßgefertigten Einrichtungen, um Aufmerksamkeit zu erregen. Demonstrationen, Proben, Gutscheine und Programme für häufige Käufer werden den Verkauf anregen. Große Fenstergrafiken, gesponserte Erlebnisse im Geschäft und Werbevideos, die auf Monitoren abgespielt werden, schaffen Bewusstsein und Verbindung zu einer Marke.
Verwöhnen Sie Ihre Mitarbeiter. Ihr Team ist das Gesicht Ihres Unternehmens und der Verkaufsrepräsentant für die Lieferanten im Geschäft. Verhandeln Sie über vom Lieferanten gesponserte Mitarbeiterlunches, Produktproben, Fütterungsprogramme und Bekleidung, um Begeisterung zu wecken. Sehen Sie nach, ob sie Schulungen zu Produkten, verkaufsfördernde Spiele mit Bargeld oder Weiterbildungen zur Wissenssteigerung übernehmen. Wenn Ihre Mitarbeiter sich wertgeschätzt fühlen, werden sie mit Leidenschaft verkaufen.
Nutzen Sie das Marketingpotenzial. Erforschen Sie Marketingkoop-Dollar für digitale, gedruckte, Radiowerbung, Fahrzeugbeschriftungen, Blitzverkäufe, Geschenkkörbe und exklusive Gutscheine. Sehen Sie nach, ob sie Ihre Veranstaltungen sponsern, zu Wohltätigkeitsveranstaltungen beitragen, die Sie unterstützen, oder Experten für Bildungsseminare zur Verfügung stellen. Arbeiten Sie an sozialen Medien zusammen, wie z.B. Übernahmen, Wettbewerbe und Gastblogs, um Ihre Reichweite zu erweitern.
Denken Sie daran, alles ist verhandelbar. Trauen Sie sich ruhig, das zu verlangen, was Sie brauchen, um erfolgreich zu sein, sei es bessere Preise, Unterstützung im Geschäft oder Zusammenarbeiten mit Verbrauchern. Je kreativer Sie Ihre Lieferantenpartnerschaften angehen, desto fruchtbarer werden sie sein. Es muss nur eine Win-Win-Situation für beide Seiten sein.
Jede einzelne hier genannte Idee hat für ein kleines Unternehmen in der Haustierbranche funktioniert. Ich habe es gesehen oder erlebt. Vielleicht wird eine Marke nicht alles tun, aber Sie haben viele Marken, auf die Sie sich für so viel Unterstützung verlassen können, um der Haustierhändler zu sein, den Ihre Gemeinde liebt! Wenn Sie erfolgreich sind, haben auch Ihre Lieferantenpartner Erfolg.
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