von In der Welt des Haustierhandels sind Kickback-Gutscheine eine beliebte Methode, um Adoptanten zu belohnen und Kundenbindung zu fördern. Pet-Einzelhändler auf der ganzen Welt haben verschiedene Strategien entwickelt, um diese Coupons effektiv einzusetzen.
Einzelhändler wie Samm Albright von Whisker & Bone in St. George, Utah, haben großen Erfolg mit Gutscheinen, die kostenlose Produkte und Dienstleistungen enthalten. Albright berichtet, dass ihr Gutschein, der Astro Loyalty’s Adoptationspaket gratis anbietet, monatlich etwa 50 Mal zurückgegeben wird. Dieser Gutschein enthält auch ein kostenloses Bad und eine Selbstbedienungs-Hundewaschstation, was ihn zu einem echten Hit bei den Kunden macht.
Andere Einzelhändler, wie Rachel Brazil von Lucky Pets in Michael, Minnesota, setzen auf Gutscheine mit einem Rückgabebonus. Diese Gutscheine bieten Kunden, die im Dezember eine bestimmte Summe ausgeben, im Januar einen Rabatt. Brazil hat auch Erfolg mit Nachbarschaftsgutscheinen, die sie an Hundeleckerli-Tüten befestigt und an Mitarbeiter lokaler Unternehmen verschenkt. Diese Strategie hat bereits positive Rückmeldungen gebracht.
Ein weiteres beliebtes Konzept sind Gutscheine, die in Zusammenarbeit mit örtlichen Tierheimen und Rettungsorganisationen erstellt werden. Holly Walcutt Mason von Petz Place in New Philadelphia, Ohio, berichtet, dass sie den örtlichen Tierschutzorganisationen Gutscheine für 20% Rabatt auf den gesamten Einkauf zur Verfügung stellt. Diese Gutscheine werden in die Unterlagen für jedes adoptierte Tier aufgenommen, was zu einer hohen Rücklaufquote führt.
Andrea Pavlik von CB Pet Market in Washington, New Jersey, setzt auf personalisierte Gutscheine, um eine persönliche Bindung zu ihren Kunden aufzubauen. Sie bietet Kunden, die sich für ihr Treueprogramm anmelden, einen Gutschein über $5 für den nächsten Einkauf an. Pavlik sendet auch eine handsignierte Karte an die Kunden, um einen persönlichen Touch hinzuzufügen.
Insgesamt zeigen die Erfahrungen der Einzelhändler, dass Kickback-Gutscheine eine wirksame Methode sind, um Kunden zu belohnen und die Kundenbindung zu stärken. Durch die Zusammenarbeit mit Tierheimen, die Bereitstellung von kostenlosen Produkten und Dienstleistungen und die Personalisierung der Gutscheine können Einzelhändler eine starke Bindung zu ihren Kunden aufbauen und den Erfolg ihres Geschäfts steigern.
