von Deedee stand vor einem Dilemma in ihrem Geschäft. Die kostenlosen Futterproben für Katzen und Kätzchen verschwanden rasant, und es stellte sich heraus, dass eine Kundin namens Cheryl dafür verantwortlich war. Cheryl, eine ältere Dame mit begrenztem Einkommen, kaufte regelmäßig Futter für ihre Hauskatze, griff jedoch auch ungeniert nach den kostenlosen Proben, die eigentlich für andere Kunden gedacht waren. Deedee war besorgt, da die Proben dazu gedacht waren, Kunden zu ermutigen, neue Produkte auszuprobieren, und nicht als kostenlose Vollversorgung für Cheryl’s Katzen.
Nachdem Deedee herausgefunden hatte, dass Cheryl sich mehrmals unrechtmäßig an den Proben bedient hatte, stand sie vor der schwierigen Entscheidung, wie sie mit der Situation umgehen sollte. Einerseits wollte sie Cheryl helfen, andererseits musste sie sicherstellen, dass die Proben auch für andere Kunden verfügbar waren. Deedee überlegte, ob sie Cheryl zur Rede stellen sollte, wenn sie das nächste Mal das Geschäft betrat. Sie sorgte sich auch um die anderen zahlenden Kunden, die möglicherweise ebenfalls von den Proben profitieren wollten.
Die Brain Squad, eine Gruppe von Branchenexperten, schlug verschiedene Lösungen vor. Einige schlugen vor, die Proben nur noch hinter dem Tresen zu lagern und nur an ausgewählte Kunden auszugeben, um Missbrauch zu verhindern. Andere schlugen vor, Cheryl abgelaufene Produkte anzubieten oder sie an eine örtliche Tierschutzorganisation zu verweisen. Einige schlugen sogar vor, Cheryl aus dem Geschäft zu verweisen, um ein Exempel zu statuieren.
Deedee stand vor einer schwierigen Entscheidung, wie sie mit Cheryl umgehen sollte, während sie gleichzeitig sicherstellte, dass die kostenlosen Proben fair und gerecht an alle Kunden verteilt wurden. Es war wichtig für sie, eine Lösung zu finden, die sowohl Cheryl als auch ihren anderen Kunden gerecht wurde.
