von Beziehungen zu Lieferanten sind eine der wertvollsten Vermögenswerte für Unternehmen. Durch enge Zusammenarbeit mit wichtigen Lieferantenpartnern (zum Beispiel den Eigentümern oder Mitarbeitern der Marken, die Sie verkaufen, deren Vertriebsmitarbeiter und Ihren Distributoren) können Sie sich einen Wettbewerbsvorteil verschaffen, Ihre Kunden besser bedienen und Ihr Geschäft ausbauen. Oft höre ich jedoch, dass Tierprofis nicht wissen, was sie von ihren Vertretern verlangen sollen oder dass sie nie über kostenlose Proben, Gutscheine und Tombola-Artikel hinaus gedacht haben.
Hier teile ich Tipps aus meinen Erfahrungen in meinem früheren Boutique-Geschäft und aus dem, was unsere Kunden von Pet Boss Nation getan haben, um diese wichtigen Partnerschaften maximal zu nutzen:
Beginnen Sie mit dem „Warum“. Bevor Sie Verhandlungen führen oder um etwas bitten, klären Sie Ihr gewünschtes Ergebnis und Ihre Motivation. Was genau möchten Sie erreichen und warum? Sie sollten auch darüber nachdenken, was für den Lieferanten ein „Gewinn“ bedeutet. Wie können Sie gemeinsam vorteilhafte Ergebnisse erzielen? Und natürlich stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Entscheidungsträger sprechen, der Ihnen helfen kann, diese Ziele zu erreichen.
Nutzen Sie Ihre Erkenntnisse. Sammeln Sie vor Meetings relevante Daten, Fakten und Zahlen, um Ihre Position zu unterstützen, wie stark Ihr Geschäft zusammen wachsen könnte, welcher Marktanteil erobert werden könnte oder wie viele Kunden von ihrer Großzügigkeit betroffen wären. Wo steht diese Marke im Vergleich zu ihren Mitbewerbern in Ihrem Geschäft? Welchen Anteil am Verkaufsraum haben sie in einer bestimmten Abteilung? Wie schnell oder langsam bewegt sich der Bestand? Diese Daten können Geschichten erzählen, um Ihre Verhandlung zu beeinflussen.
Blicken Sie über den reinen Preis hinaus. Während wettbewerbsfähige Tagespreise und Sonderkäufe wichtig sind, denken Sie größer. Könnten Sie frühzeitig über Abverkäufe informiert werden, um lukrative Angebote zu erhalten? Ist der Lieferant offen für garantierte Verkäufe, bei denen er Produkte zurückkauft oder den Bestand von Artikeln austauscht, die sich nicht verkaufen? Verhandlungen über mehr Gratiswaren, Rabatte und Zahlungsbedingungen wie netto 15, netto 30 oder sogar netto 60 können Ihren Gewinn steigern.
Maximieren Sie die Chancen im Geschäft. Ihr stationäres Geschäft ist ein mächtiges Gut. Arbeiten Sie mit Lieferanten an Schildern, Displays und sogar individuellen Einrichtungen, um Aufmerksamkeit zu erregen. Vorführungen, Proben, Gutscheine und Programme für häufige Käufer regen den Absatz an. Große Fenstergrafiken, gesponserte Erlebnisse im Laden und Werbevideos auf Monitoren erhöhen alle die Bekanntheit und Verbindung zu einer Marke.
Verwöhnen Sie Ihr Team. Ihr Team ist das Aushängeschild Ihres Unternehmens und der Verkaufsrepräsentant für die Lieferanten im Geschäft. Verhandeln Sie für vom Lieferanten gesponserte Mitarbeiterlunches, Produktproben für das Team, Fütterungsprogramme und Bekleidung, um die Begeisterung zu steigern. Sehen Sie nach, ob sie Produktschulungen, verkaufsfördernde Spiele oder Weiterbildungen finanzieren, um das Wissen zu steigern. Wenn Ihre Mitarbeiter sich geschätzt fühlen, werden sie mit Leidenschaft verkaufen.
Nutzen Sie die Marketingmacht. Erkunden Sie Marketing-Kooperationsmittel für digitale, gedruckte, Radio-Anzeigen, Fahrzeugbeschriftungen, Flash-Sales, Geschenkkörbe und exklusive Gutscheine. Fragen Sie, ob sie Ihre Veranstaltungen sponsern, zu den Wohltätigkeitsveranstaltungen beitragen, die Sie unterstützen, oder Experten für Bildungsseminare zur Verfügung stellen. Arbeiten Sie bei Social Media zusammen, wie Übernahmen, Wettbewerbe und Gastbeiträge, um Ihre Reichweite zu erweitern.
Denken Sie daran, dass alles verhandelbar ist. Trauen Sie sich, nach dem zu fragen, was Sie brauchen, um erfolgreich zu sein, sei es bessere Preise, Unterstützung im Geschäft oder Zusammenarbeiten mit Verbrauchern. Je kreativer Sie Ihre Lieferantenpartnerschaften angehen, desto fruchtbarer werden sie sein. Es muss nur eine Win-Win-Situation für beide Seiten sein.
Jede hier genannte Idee hat für ein kleines Unternehmen in der Tierbranche funktioniert. Ich habe es gesehen oder erlebt. Sie müssen nicht erwarten, dass eine Marke alles tut, aber Sie haben viele Marken, die Sie für so viel Unterstützung nutzen können, um der Tierhändler zu sein, den Ihre Gemeinde liebt! Wenn Sie erfolgreich sind, sind auch Ihre Lieferantenpartner erfolgreich.
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