26. Dezember 2024

Wie man mit Gen Z Käufern in Kontakt tritt

Die Generation Z, geboren zwischen 1997 und 2012, ist bereits eine bedeutende Verbrauchergruppe und wird in den kommenden Jahren noch mächtiger werden. Ein Bericht von NielsenIQ und World Data Lab mit dem Titel „Spend Z“ gibt Einblicke in die Vorlieben, Ausgabegewohnheiten, Werte, Prioritäten, Einkaufsgewohnheiten, Einkäufe und den Einfluss von Gen Z auf das Kaufverhalten anderer Generationen.

Laut dem Bericht wird erwartet, dass die Ausgaben von Gen Z bis 2030 die Ausgaben der Babyboomer überholen werden und die jüngere Generation bis 2034 weltweit mehr als 9 Billionen Dollar zusätzlich ausgeben wird.

Gen Z legt Wert auf Authentizität, ist an echten Beziehungen zu Influencern und Marken interessiert und betrachtet „authentisch zu sein“ als wichtigste Erfolgsbeschreibung. Zugehörigkeit, Selbstwertgefühl und ein starkes Identitätsgefühl, das mit sozialen Anliegen und Aktivismus verbunden ist, sind weitere wichtige Werte für Gen Z.

Obwohl Gen Z ihre Einkaufsreise online beginnt, machen ihre Einkäufe im Geschäft fast 50% ihres Anteils aus und übersteigen damit die Einkäufe aller vorherigen Generationen. Online-Bewertungen von anderen Käufern sind für sie der wichtigste Faktor beim Einkaufen, und sie lassen sich stark von sozialen Medien beeinflussen.

Gen Z wird in vielen Regionen die höchste Verbraucherschicht werden und 30% der globalen Arbeitskräfte bis 2030 ausmachen. Nordamerika, Europa und APAC werden den Großteil der Ausgaben dominieren, wobei APAC immer wichtiger wird. Besonders in Regionen wie Subsahara-Afrika, Naher Osten & Nordafrika sowie Lateinamerika/Karibik haben sie einen signifikanten Anteil an der Bevölkerung.

Gesundheit und Wellness sind für Gen Z von Bedeutung, und sie sind insgesamt gesundheitsbewusst und nachhaltig orientiert. Besonders im Bereich Gesundheit verzeichnet die Gen Z eine dynamische Nachfragesteigerung.

Technologie beschleunigt das Verhalten von Gen Z, wobei Online-Bewertungen von anderen Käufern beim Einkaufen eine entscheidende Rolle spielen. Gen Z nutzt ihre Smartphones auch beim Einkaufen im Geschäft, um Kaufentscheidungen zu treffen.

Gen Z ist die größte, reichste und globalste Generation aller Zeiten, und Unternehmen müssen ihre Bedürfnisse unbedingt erfüllen, so Wolfgang Fengler, CEO von World Data Lab. Mit 2 Milliarden Menschen ist Gen Z eine starke Generation, deren Anforderungen erfüllt werden müssen.

Für weitere Informationen aus der Studie von NielsenIQ/World Data Lab klicken Sie hier.