von In einem Artikel von Pets Plus Mag wird die Idee vorgestellt, lebende Tiere in Zoohandlungen anzubieten, um das Kundenerlebnis zu verbessern und den Umsatz zu steigern. Die Diskussion über „Warum lebende Tiere im Einzelhandel hinzufügen“ zeigt die Vorteile dieser Kategorie. Experten und Einzelhändler teilen vier Gründe, warum dies sinnvoll ist.
Der erste Grund ist, dass der Verkauf von lebenden Tieren den Umsatz ankurbelt. Laut Eric Moore von der World Pet Association ziehen potenzielle Haustiere Kunden an und sorgen für Stammkundschaft. Der Kauf von lebenden Tieren wie Reptilien, die lebendige Nahrung wie Grillen benötigen, führt zu regelmäßigen Einkäufen. Dies schafft die Möglichkeit, Zusatzprodukte zu verkaufen und die Kundenbindung zu stärken.
Der zweite Grund ist die Steigerung der Markenloyalität. Durch den Verkauf gesunder und glücklicher Tiere ziehen Zoohandlungen wiederkehrende Kunden an. Die Expertise des Personals und die Spezialisierung auf bestimmte Tierarten fördern die Kundenbindung und sorgen für positive Bewertungen.
Ein weiterer Grund ist, wettbewerbsfähig zu bleiben. Angesichts der zunehmenden Konkurrenz im Online-Handel müssen Zoohandlungen sich differenzieren und Kunden in ihre Geschäfte locken. Durch das Angebot von exotischen Tieren können sich Einzelhändler von Online-Händlern abheben und soziale Medien nutzen, um Kunden anzulocken.
Der vierte Grund, lebende Tiere anzubieten, besteht darin, das Kundenerlebnis zu verbessern. Der Besuch einer Zoohandlung mit lebenden Tieren führt zu einer emotionalen Bindung und macht das Einkaufen zu einem angenehmen Erlebnis. Interaktion mit Tieren steigert die Zufriedenheit der Kunden und erhöht die Verweildauer im Geschäft.
Insgesamt zeigen die Gründe für das Hinzufügen von lebenden Tieren zu einem Zoohandlungssortiment, dass dies nicht nur den Umsatz steigern kann, sondern auch die Kundenbindung, die Wettbewerbsfähigkeit und das Kundenerlebnis verbessert. Zoohandlungen sollten daher die Möglichkeit in Betracht ziehen, ihr Angebot um lebende Tiere zu erweitern, um sich von der Konkurrenz abzuheben und ein einzigartiges Einkaufserlebnis zu bieten.
