von Maxi Zoo hat kürzlich eine neue tierärztliche Klinikressource eingeführt, die eine breite Palette von Gesundheitsdienstleistungen für Hunde, Katzen, Kleintiere und Vögel sowie spezialisierte Beratung für Welpen, Kätzchen und ältere Haustiere bietet. Kunden erhalten Anleitung zur Fütterung, Gesundheitsüberwachung und Vorsorge, um das Wohlbefinden ihrer Haustiere zu erhalten. Nach Beratungen erhalten die Kunden einen detaillierten Bericht per E-Mail, um sicherzustellen, dass sie informiert und beruhigt die Sitzung verlassen.
Diese Einführung zielt darauf ab, der steigenden Nachfrage von Haustierbesitzern nach flexibler und zugänglicher Pflege außerhalb von Notfällen gerecht zu werden. Maxi Zoo Vet ist an 7 Tagen in der Woche von 8 bis Mitternacht geöffnet. Für eine 15-minütige Beratung werden 21,90 ? berechnet, mit einem Rabatt von 5 ? für Mitglieder des Treueprogramms.
Das Unternehmen gibt an, dass die Einführung in Frankreich auf dem Erfolg von Maxi Zoos Plattform für ernährungsphysiologische und verhaltensbezogene Videoberatungen aufbaut, die bereits in Deutschland erfolgreich war. Der Einzelhändler bewirbt den neuen Service in seinen physischen Geschäften, und das Personal wird geschult, um Kunden bei digitalen Beratungen zu unterstützen.
„Maxi Zoo ist entschlossen, der beste Partner für Tiere und ihre Besitzer zu werden“, kommentiert Jan Wejbrandt, CEO von Maxi Zoo France. „Die Einführung von Maxi Zoo Vet ist eine der Veranschaulichungen dieses ehrgeizigen Ziels.“
Der deutsche Haustierhändler Fressnapf, Eigentümer von Maxi Zoo, plant, diesen Telekonsultationsservice auch in andere Länder auszuweiten, obwohl dieser Zeitplan noch nicht bestätigt ist.