Der Artikel „25 Tipps für erfolgreiche Verhandlungen wie ein Profi“ gibt einen umfassenden Einblick in die Kunst des Verhandelns. Dabei wird betont, dass traditionelle Verhandlungen als Machtspiel angesehen werden, bei dem ein Teil verlieren muss, damit der andere gewinnt. Jedoch wird ein neuer Ansatz propagiert, der auf Win-Win-Situationen abzielt. Dieser Ansatz basiert auf der Idee, dass Verhandlungen als Zusammenarbeit betrachtet werden sollten, bei der beide Parteien gemeinsam an einer Lösung arbeiten.
Der Artikel weist darauf hin, dass viele Menschen im Bereich der Haustierindustrie nicht genug Vertrauen in ihre Verhandlungsfähigkeiten haben. Es wird erwähnt, dass suboptimale Verhandlungsfähigkeiten erhebliche Kosten verursachen können, da schlechte Verhandlungen zu ungenutzten Chancen, Ineffizienzen, geringerer Arbeitsqualität, erhöhter Mitarbeiterfluktuation, anhaltenden Konflikten und rechtlichen Auseinandersetzungen führen können.
Die Autoren des Artikels betonen, dass Verhandlungsfähigkeiten erlernt werden können und dass die Vorteile signifikant sind, insbesondere für kleine Unternehmen, die bereits mit vielen Herausforderungen konfrontiert sind. Verhandlungsfähigkeiten können dazu beitragen, bessere Geschäfte mit Lieferanten, Kunden, Partnern und Mitarbeitern abzuschließen, Konflikte zu lösen, Werte zu schaffen und Vertrauen aufzubauen. Darüber hinaus können sie die Geschäftsaussichten verbessern, indem sie Glaubwürdigkeit, Reputation und Einfluss steigern.
Der Artikel gibt praktische Ratschläge für erfolgreiche Verhandlungen, die darauf abzielen, gemeinsame Werte zu finden und gegenseitig vorteilhafte Zugeständnisse zu machen. Die Bedeutung des Zuhörens, der Transparenz, des Umgangs mit aggressiven Verhandlungspartnern und der Beherrschung von Emotionen wird betont. Darüber hinaus wird betont, wie wichtig es ist, die Situation richtig zu identifizieren, um die bestmögliche Verhandlungsstrategie anzuwenden.
Der Artikel schließt mit einer Zusammenfassung der verschiedenen Arten von Verhandlungstypen, die Chris Voss in seinem Buch „Never Split The Difference“ beschreibt. Diese Typen umfassen den Analysten, den Anpasser und den Assertiven, und es wird darauf hingewiesen, wie wichtig es ist, die jeweiligen Verhandlungstypen zu erkennen und entsprechend zu handeln.