Während der Feiertage liegt der Teufel im Detail. Kleine Details mögen nicht so wichtig erscheinen, wenn das Wetter in Ihrer Gegend noch nicht kalt geworden ist, aber sie machen einen großen Unterschied, wenn Sie im November und Dezember einen Laden voller Kunden haben. Ihre Ziele für die Feiertage sollten darin bestehen, das Bewusstsein zu steigern, den Kundenverkehr zu erhöhen und Impulskäufe zu fördern. Bereit, Ihre To-Do-Liste für die Feiertage 2024 zu erstellen? Los geht’s!
1. Wählen Sie ein Thema aus. Und ziehen Sie es durch den gesamten Laden. Silber & Gold? Home for the Holidays? Santa Paws? Das von Ihnen gewählte Thema sollte die Kunden in eine fröhliche Stimmung versetzen, um Geld auszugeben. Stellen Sie also Ihre Schaufenster so auf, dass sie Kunden in den Laden locken, spielen Sie auch wenn es Sie verrückt macht Weihnachtsmusik und geben Sie Ihrem Dresscode einen festlichen Touch.
2. Installieren Sie Geschwindigkeitshügel. Etwa 10 Fuß innerhalb der Eingangstür platziert, bauen Geschwindigkeitshügel-Displays einen sofortigen ersten Eindruck auf. Ihre Aufgabe ist die gleiche wie die von Geschwindigkeitshügeln auf Parkplätzen: Sie sollen Sie verlangsamen. Diese Displays schaffen die erste Wahrnehmung dessen, was die Kunden auf Ihrer Verkaufsfläche erwarten können. Verwenden Sie sie, um Produktgeschichten zu erzählen, neue Artikel zu präsentieren und Feiertagsartikel mit denen zu kreuzverkaufen, die das ganze Jahr über geführt werden. Ändern Sie die Geschwindigkeitshügel wöchentlich und peppen Sie sie täglich auf.
3. Bauen Sie auf Ihr Feiertagsthema auf. Verwenden Sie Requisiten, die die Produktgeschichte erzählen oder verbessern. Denken Sie an Schaufensterpuppen, Weihnachtsmänner, Schneemänner, Kunstschnee, Girlanden, Bäume, Tischvitrinen – alles, was selbst die einfachsten Waren hervorhebt und die Kunden lächeln lässt.
4. Kreuzverkaufen Sie ähnliche Produkte. Die Feiertage sind gemacht für Cross-Merchandising. Sie können Ihren durchschnittlichen Verkauf steigern, indem Sie ergänzende Artikel nebeneinander anzeigen. Ein Kunde, der nach einem Feiertagskragen sucht, könnte auch einen Mantel oder Schneestiefel kaufen, wenn diese Artikel zusammen sind. Jedes Mal, wenn Sie kreuzverkaufen, fördern Sie Impulskäufe, die dazu beitragen, Ihren durchschnittlichen Verkauf zu steigern.
5. Geben Sie Ihren Schildern einen feiertäglichen Touch. Zu viele Geschäfte sind unterbeschildert, und das ist ein Problem, denn Schilder verkaufen. Wussten Sie, dass 70% der Kaufentscheidungen direkt im Laden getroffen werden? Eine ordnungsgemäße Beschilderung kann bei diesen Entscheidungen sehr hilfreich sein. Fügen Sie Schilder hinzu, die über die Eigenschaften eines Produkts informieren oder die Kunden dazu ermutigen, es in die Hand zu nehmen und auszuprobieren. Es ist einfach, das Aussehen Ihrer Schilder während der Feiertage mit lustigen Papieren, Druckfarben und Texten zu verändern.
6. Fördern Sie Impulskäufe an der Kasse. Kunden sollten niemals aufhören, über Produkte nachzudenken, also stellen Sie eine verlockende Auslage von Feiertagsgeschenken an die Wand hinter oder in einem Bereich neben Ihrer Kasse auf. Das Platzieren von Displays mit kostengünstigen, hochmargigen Produkten an und in Reichweite der Kasse wird ebenfalls helfen. Das Ziel ist es, die Kunden zu ermutigen, weiter einzukaufen, während sie auf die Bezahlung warten.
Gut geplante Feiertagsdisplays ermöglichen es Ihnen, Ihre Kreativität auszudrücken und die Quadratmeterzahl auf Ihrer Verkaufsfläche zu optimieren. Wenn sich der Staub gelegt hat, machen Sie sich Notizen darüber, was funktioniert hat, was nicht, und Ideen zur Verbesserung im nächsten Jahr. Diese Notizen werden nützlich sein, wenn es Zeit ist, die Feiertage 2025 zu planen.