Während der Feiertage spielen die Details eine wichtige Rolle im Einzelhandel. Kleine Details mögen vielleicht nicht so wichtig erscheinen, wenn das Wetter in Ihrer Region noch nicht kalt geworden ist, aber sie machen den entscheidenden Unterschied, wenn Sie im November und Dezember einen Laden voller Kunden haben. Ihre Feiertagsziele sollten darin bestehen, das Bewusstsein zu steigern, den Fußgängerverkehr zu erhöhen und Impulskäufe zu fördern. Bereit, Ihre Feiertags-To-Do-Liste für 2024 zu erstellen? Los geht’s!
1. Wählen Sie ein Thema aus. Und setzen Sie es im gesamten Geschäft um. Silber & Gold? Home for the Holidays? Santa Paws? Das von Ihnen gewählte Thema sollte Kunden in eine glückliche Stimmung versetzen, um Geld auszugeben. Stellen Sie also Ihre Schaufenster so ein, dass sie Kunden in den Laden locken, spielen Sie Weihnachtsmusik, auch wenn es Sie verrückt macht, und gestalten Sie Ihren Dresscode weihnachtlich.
2. Installieren Sie Geschwindigkeitshügel. Etwa 10 Fuß innerhalb der Eingangstür platziert, bauen Geschwindigkeitshügel-Displays einen sofortigen ersten Eindruck auf. Ihre Aufgabe ist die gleiche wie die der Geschwindigkeitshügel auf Parkplätzen: Sie sollen Sie verlangsamen. Diese Displays schaffen die erste Wahrnehmung dessen, was die Kunden beim Durchstöbern Ihres Verkaufsraums erwarten können. Verwenden Sie sie, um Produktgeschichten zu erzählen, neue Artikel zu präsentieren und Weihnachtsartikel mit denen zu kreuzverkaufen, die das ganze Jahr über geführt werden. Ändern Sie die Geschwindigkeitshügel wöchentlich und pimpen Sie sie täglich auf.
3. Bauen Sie auf Ihrem Weihnachtsthema auf. Verwenden Sie Requisiten, die die Produktgeschichte erzählen oder verbessern. Denken Sie an Mannequins, Weihnachtsmänner, Schneemänner, Kunstschnee, Girlanden, Bäume, Tisch-Fixierungen – alles, was selbst die einfachsten Waren hervorheben und die Kunden zum Lächeln bringen wird.
4. Kreuzverkaufen Sie ähnliche Produkte. Die Feiertage sind ideal für das Cross-Merchandising. Sie können Ihren durchschnittlichen Verkauf steigern, indem Sie ergänzende Artikel nebeneinander anzeigen. Ein Kunde, der nach einem Weihnachtskragen sucht, könnte auch einen Mantel oder Schneestiefel kaufen, wenn diese Artikel zusammen sind. Jedes Mal, wenn Sie kreuzverkaufen, fördern Sie Impulskäufe, die dazu beitragen, Ihren durchschnittlichen Verkauf zu steigern.
5. Geben Sie Ihren Schildern einen weihnachtlichen Touch. Zu viele Geschäfte haben zu wenig Beschilderung, und das ist ein Problem, denn Schilder verkaufen. Wussten Sie, dass 70% der Kaufentscheidungen direkt im Verkaufsraum getroffen werden? Eine ordnungsgemäße Beschilderung kann bei diesen Entscheidungen sehr hilfreich sein. Fügen Sie Schilder hinzu, die über die Merkmale eines Produkts informieren oder die Kunden dazu ermutigen, es aufzunehmen und auszuprobieren. Es ist während der Feiertage einfach, das Aussehen Ihrer Schilder mit lustigen Papieren, Druckfarben und Texten zu ändern.
6. Fördern Sie Impulskäufe an der Kasse. Kunden sollten nie aufhören, über Produkte nachzudenken, also platzieren Sie eine verlockende Auslage von Weihnachtsgeschenken an der Wand hinter oder in einem Bereich neben Ihrer Kasse. Auch das Anbringen von Displays mit kostengünstigen, hochmargigen Produkten an und in Reichweite der Kasse kann hilfreich sein. Ziel ist es, Kunden zu ermutigen, weiter einzukaufen, während sie darauf warten zu bezahlen.
Gut geplante Feiertagsdisplays ermöglichen es Ihnen, Ihre Kreativität auszudrücken und die Quadratmeter Ihres Verkaufsraums optimal zu nutzen. Wenn sich der Staub gelegt hat, machen Sie sich Notizen darüber, was funktioniert hat, was nicht, sowie Ideen zur Verbesserung im nächsten Jahr. Diese Notizen werden nützlich sein, wenn es Zeit ist, die Feiertage 2025 zu planen.
Der Beitrag „How Speed Bumps Set Up Your Pet Store for Holiday Success“ erschien zuerst auf PETSPLUSMAG.COM.