In dem Artikel „Wie man Kunden stoppt, die kostenlose Proben ausnutzen“ wird eine Situation beschrieben, in der Deedee in ihrem Geschäft feststellt, dass die Proben für Katzen- und Kittenfutter zu schnell leer werden. Die Proben sind normalerweise eine gute Möglichkeit für Kunden, neue Produkte auszuprobieren, ohne Verkaufspersonal beanspruchen zu müssen. Doch in diesem Fall scheint eine Kundin namens Cheryl die Probeaktion auszunutzen, indem sie mehrere Proben auf einmal nimmt.
Deedee steht vor der Herausforderung, wie sie mit Cheryl umgehen soll. Einerseits möchte sie anderen Kunden die Möglichkeit geben, die Proben zu nutzen, andererseits will sie Cheryl helfen, die offensichtlich Schwierigkeiten hat, ihre vielen Katzen zu füttern. Cheryl hat sich geweigert, Hilfe von örtlichen Rettungsorganisationen anzunehmen, was die Situation weiter erschwert.
In dem Artikel werden verschiedene Lösungsansätze von anderen Ladenbesitzern vorgeschlagen. Einige schlagen vor, die Proben nur hinter dem Verkaufstresen zu haben und sie nur auf Anfrage auszugeben. Andere schlagen vor, Cheryl spezielle Angebote zu machen, wie vergünstigte oder abgelaufene Produkte. Einige schlagen sogar vor, Cheryl aus dem Laden zu verweisen, da sie die Großzügigkeit des Ladens ausnutzt.
Es wird deutlich, dass Deedee vor einer schwierigen Entscheidung steht, wie sie mit Cheryl umgehen soll. Während einige vorschlagen, sie zu konfrontieren und klare Regeln aufzustellen, schlagen andere vor, Mitgefühl zu zeigen und alternative Lösungen anzubieten. Letztendlich wird deutlich, dass jede Situation individuell betrachtet werden muss und es keine einfache Lösung gibt.