In einer Zeit, in der der Einzelhandel einem starken Wandel unterliegt, gelingt es vielen Einkaufszentren, erfolgreich zu bleiben und sich in einer wettbewerbsintensiven Umgebung zu behaupten. Durch die Priorisierung von Erlebniseinkauf, Unterhaltung, Pop-up-Shops und Luxusangeboten bleiben Einkaufszentren im ganzen Land relevant.
Eine kürzlich veröffentlichte Studie mit dem Titel „The Comeback of the Mall in 2024“ von dem Datenanalysten Placer.ai zeigt einige wichtige Erkenntnisse auf. Dazu gehören:
1. Besuche in Einkaufszentren nähern sich wieder dem Niveau vor COVID-19 an. Obwohl der Besucherstrom während der Pandemie gelitten hat, zeigen Analysen der Besuchsdaten der letzten Jahre, dass die meisten Arten von Einkaufszentren langsam, aber sicher zu ihrem Niveau vor COVID-19 zurückkehren.
2. Während die Verteilung der Besuche unter der Woche stabil geblieben ist, hat sich die Verteilung der Besuchszeiten geändert. Obwohl der Anteil der Besucher, die unter der Woche oder am Wochenende einkaufen gehen, zwischen 2019 und 2023 stabil geblieben ist, nutzen die Menschen flexiblere Arbeitszeiten, um öfter nachmittags in Einkaufszentren zu gehen, während sie die Besuche am Morgen und am späten Abend verlangsamen.
3. Erlebnisse sind entscheidend für die Steigerung des Besucherverkehrs in Einkaufszentren. Die Hinzufügung von Unterhaltungs- oder Gastronomieoptionen kann Menschen anlocken – und dort halten. Als der Sportartikelhändler Scheels in einem Einkaufszentrum in Arizona eröffnete, stiegen die Besuche sprunghaft an und blieben in den folgenden Monaten hoch. Andere Einkaufszentren verzeichneten nach der Einführung neuer Gastronomie- und Unterhaltungsoptionen wie Texas Roadhouse und Main Event einen Anstieg der Besuche, was zeigt, dass die Käufer auf viele Arten von Einzelhandel reagieren.
4. Pop-ups sind ein starker Besucheranreiz. Als der Fast-Fashion-Händler Shein im letzten Dezember einen Pop-up-Store im Woodfield Mall in der Vorstadt von Chicago eröffnete, stiegen die Besuche nicht nur im Vergleich zum durchschnittlichen Dezemberwert deutlich an, sondern entsprachen auch denen des wichtigsten Einzelhandelsevents des Monats – dem sogenannten Super Saturday, der auf den Tag vor Heiligabend fiel.
5. Luxus gewinnt überall, besonders in den Sonnenstaaten. Einkaufszentren erweitern ihr Angebot an hochwertigen und Designerläden, da die Nachfrage nach Luxusgütern steigt. Vor allem in Sonnenstaaten wie Texas, Florida und Arizona, die alle einen Zustrom wohlhabender Neuzuzügler erlebten, sind einige der stärksten Besuchsmuster in Luxus-Einkaufszentren zu beobachten.
Insgesamt lässt sich festhalten, dass Einkaufszentren, die auf Erlebniseinkauf, Unterhaltung, Pop-up-Shops und Luxusangebote setzen, in einer sich schnell verändernden Einzelhandelswelt erfolgreich bleiben können. Die Zukunft der Einkaufszentren erscheint daher vielversprechend und anpassungsfähig an die Bedürfnisse der Verbraucher.