von Eine internationale Umfrage von PayComplete ergab, dass trotz der zunehmenden Verbreitung von elektronischen und mobilen Zahlungen weltweit 57 Prozent der Unternehmen erwarten, niemals vollständig auf Bargeld zu verzichten.
Vierundvierzig Prozent der Befragten gaben an, dass ihre Unternehmen immer noch manuelle Bargeldabwicklungsprozesse verwenden, während 35 Prozent die Kunden dazu ermutigen, mit Kreditkarte oder mobilen Geräten anstelle von Bargeld zu bezahlen, um die Effizienz zu steigern.
Trotz der weiterhin starken Verwendung von Bargeldzahlungen haben Einzelhändler immer noch mit Problemen bei dieser Zahlungsmethode zu kämpfen – 34 Prozent nannten Unstimmigkeiten bei der Bargeldabwicklung als ihre größte Sorge. Die Schulung des Personals im Umgang mit Bargeldtransaktionen und -prozessen ist ein weiteres Anliegen für Einzelhändler – 31 Prozent gaben an, ihre Schulungen zu intensivieren und ihre Verfahren aufgrund mangelnder Automatisierung anzupassen.
Laut dem Bericht gehen 20 Prozent des Wertes für die Organisation verloren, wenn drei bis fünf Personen mit Bargeld umgehen. Wenn mehr als sechs Personen mit Bargeld umgehen, steigen die Sicherheitskosten um über 380 Prozent.
Die Mehrheit der Unternehmen verlässt sich also immer noch auf Bargeldzahlungen, obwohl es Herausforderungen und Risiken im Zusammenhang mit dieser Methode gibt. Die Studie zeigt, dass trotz des Trends zu elektronischen Zahlungen Bargeld noch lange Zeit ein wichtiger Bestandteil des Zahlungsverkehrs bleiben wird.
Der Artikel „Mehrheit der Unternehmen verlässt sich immer noch auf Bargeldzahlungen: Umfrage“ wurde erstmals auf PETSPLUSMAG.COM veröffentlicht.