von Eine neue Umfrage von der kundenorientierten Marketingplattform Optimove hat ergeben, dass zwei Drittel der Verbraucher (67%) bis zum 1. November mit einer Art von „Marketing-Müdigkeit“ rechnen. Diese Müdigkeit tritt auf, wenn Verbraucher sich von der Menge oder Wiederholung von Markenbotschaften überwältigt fühlen, was zu einer geringeren Beteiligung und negativen Wahrnehmungen führen kann.
Die Umfrageergebnisse bedeuten, dass es entscheidend sein wird, dass Marken mit Verbrauchern interagieren, um ihre Beziehungen zu stärken – und nicht die Verbraucher mit irrelevanten, unpersönlichen Nachrichten zu überfordern oder zu entfremden, so Optimove CEO Pini Yakuel. Letztendlich haben Kunden hohe Erwartungen an eine Marke, die sie kennt und entsprechend mit ihnen interagiert.
Die Umfrage enthält auch einige positive Ergebnisse, darunter einen deutlichen Anstieg des Verbrauchervertrauens. 50% der Befragten äußerten Optimismus über die Wirtschaft – fast das Doppelte des Niveaus von 2023 (26%). Dieses gestiegene Vertrauen könnte sich gut in höhere Ausgabenbereitschaft für die Feiertage übersetzen, da 61% planen, in diesem Jahr mehr für Geschenke zu budgetieren.
Der Optimove-Bericht über die Ausgabenabsichten zu den Feiertagen basiert auf einer Umfrage von 280 US-Bürgern im Alter von 21 Jahren und älter mit Haushaltseinkommen von 75.000 US-Dollar oder mehr.
Weitere Informationen aus der Umfrage finden Sie hier.
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Quelle: https://petsplusmag.com/holiday-shoppers-may-suffer-from-marketing-fatigue/