Die Generation Z, die zwischen 1997 und 2012 geboren wurde, ist bereits eine mächtige Verbrauchergruppe und wird in den kommenden Jahren noch wichtiger werden. Ein Bericht von NielsenIQ und World Data Lab mit dem Titel „Spend Z“ beleuchtet die Vorlieben, Ausgabengewohnheiten, Werte, Prioritäten, Einkaufsgewohnheiten, Einkäufe und den Einfluss der Generation Z auf das Kaufverhalten anderer Generationen.
Laut dem Bericht wird erwartet, dass die Ausgaben der Generation Z bis 2030 die Ausgaben der Babyboomer übersteigen werden. Bis 2034 wird die jüngere Generation weltweit mehr als 9 Billionen Dollar an Ausgaben hinzufügen.
Gen Z legt großen Wert auf Authentizität und ist an echten Beziehungen zu Influencern und Marken interessiert. Sie schätzen Echtheit und Selbstverwirklichung und haben ein starkes Identitätsbewusstsein, das mit sozialen Anliegen und Aktivismus verbunden ist.
Obwohl die Generation Z ihre Einkaufsreise online beginnt und Online-Bewertungen von anderen Käufern als wichtigsten Faktor beim Einkaufen ansieht, machen ihre Einkäufe im Geschäft fast 50% ihres Umsatzanteils aus. Sie lassen sich stark von sozialen Medien beeinflussen.
Die Generation Z wird in vielen Regionen die höchste Konsumklasse und 30% der globalen Arbeitskräfte im Jahr 2030 sein. Nordamerika, Europa und APAC werden weiterhin den Großteil der Ausgaben dominieren.
Gesundheit und Wellness sind für die Generation Z wichtig, insbesondere in den Bereichen Gesundheit und nachhaltige Produkte. Sie nutzen Fitness-Apps und Fitness-Bänder, um ihre Gesundheits- und Fitnessinformationen zu verfolgen.
Technologie spielt eine wichtige Rolle im Kaufverhalten der Generation Z. Online-Bewertungen von anderen Käufern sind entscheidend, und viele nutzen soziale Medien und Live-Streaming-Plattformen zum Einkaufen. Sie verwenden ihre Handys auch im Laden, um Entscheidungen zu treffen.
Insgesamt ist die Generation Z die größte, reichste und globalste Generation aller Zeiten. Unternehmen müssen verstehen, dass sie 2 Milliarden Menschen stark ist und ihre Bedürfnisse erfüllen müssen, um erfolgreich zu sein.