von Die Feiertage sind eine wichtige Zeit für den Einzelhandel, und es sind die kleinen Details, die den Unterschied machen. Auch wenn das Wetter noch nicht kalt ist, werden diese Details entscheidend sein, wenn im November und Dezember viele Kunden in Ihrem Geschäft sind. Ihre Ziele für die Feiertage sollten darin bestehen, das Bewusstsein zu steigern, den Kundenverkehr zu erhöhen und Impulskäufe zu fördern. Sind Sie bereit, Ihre To-Do-Liste für die Feiertage 2024 zu erstellen? Los geht’s!
1. Wählen Sie ein Thema und ziehen Sie es konsequent durch das Geschäft. Ob Silber & Gold, Home for the Holidays oder Santa Paws – das gewählte Thema sollte die Kunden in eine fröhliche Stimmung versetzen, um Geld auszugeben. Gestalten Sie Ihre Schaufenster ansprechend, spielen Sie Weihnachtsmusik, auch wenn es Sie verrückt macht, und passen Sie Ihren Dresscode an die Feiertage an.
2. Installieren Sie „Speed Bumps“ etwa 3 Meter hinter der Eingangstür. Diese Displays sollen den Kunden sofort einen ersten Eindruck vermitteln und sie dazu bringen, langsamer zu gehen. Nutzen Sie sie, um Produktgeschichten zu erzählen, neue Artikel zu präsentieren und Weihnachtsartikel mit ganzjährig geführten Produkten zu kombinieren. Wechseln Sie die Displays wöchentlich und aktualisieren Sie sie täglich.
3. Bauen Sie auf Ihr Feiertagsthema auf, indem Sie Requisiten verwenden, die die Produktgeschichte erzählen oder ergänzen. Denken Sie an Schaufensterpuppen, Weihnachtsmänner, Schneemänner, Kunstschnee, Girlanden, Bäume, Tischgestelle – alles, was selbst die einfachsten Waren hervorhebt und die Kunden zum Lächeln bringt.
4. Kreuzvermarkten Sie ähnliche Produkte. Die Feiertage eignen sich perfekt für Cross-Merchandising, da Sie durch die Präsentation von ergänzenden Artikeln nebeneinander den durchschnittlichen Verkauf steigern können. Ein Kunde, der nach einem Weihnachtshalsband sucht, könnte auch eine Jacke oder Schneestiefel kaufen, wenn diese Artikel zusammen präsentiert werden. Jedes Mal, wenn Sie Cross-Merchandising betreiben, fördern Sie Impulskäufe, die Ihren durchschnittlichen Verkauf steigern.
5. Geben Sie Ihren Schildern einen weihnachtlichen Touch. Viele Geschäfte haben zu wenig Beschilderung, obwohl Schilder verkaufen. Wussten Sie, dass 70% der Kaufentscheidungen direkt im Verkaufsraum getroffen werden? Eine gute Beschilderung kann dabei helfen. Fügen Sie Schilder hinzu, die über die Merkmale eines Produkts informieren oder die Kunden dazu ermutigen, es in die Hand zu nehmen und auszuprobieren. Es ist einfach, das Aussehen Ihrer Schilder während der Feiertage mit lustigen Papieren, Druckfarben und Texten zu ändern.
6. Fördern Sie Impulskäufe an der Kasse. Kunden sollten nie aufhören, über Produkte nachzudenken. Stellen Sie daher eine attraktive Präsentation von Weihnachtsgeschenken an die Wand hinter oder in der Nähe Ihrer Kasse auf. Auch das Platzieren von Displays mit kostengünstigen, hochmargigen Produkten an der Kasse kann hilfreich sein. Das Ziel ist es, die Kunden zu ermutigen, weiter einzukaufen, während sie auf ihre Bezahlung warten.
Gut geplante Feiertagsdisplays ermöglichen es Ihnen, Ihre Kreativität auszuleben und die Quadratmeterzahl auf Ihrer Verkaufsfläche optimal zu nutzen. Wenn sich der Staub gelegt hat, machen Sie sich Notizen darüber, was funktioniert hat, was nicht und Ideen zur Verbesserung im nächsten Jahr. Diese Notizen werden hilfreich sein, wenn es Zeit ist, die Feiertage 2025 zu planen.