von Die Feinheiten machen den Unterschied, besonders während der Feiertage. Kleine Details mögen unwichtig erscheinen, wenn das Wetter in Ihrer Gegend noch nicht kalt geworden ist, aber sie werden den entscheidenden Unterschied machen, wenn Sie im November und Dezember einen Laden voller Käufer haben. Ihre Ziele für die Feiertage sollten darin bestehen, das Bewusstsein zu steigern, Fußgänger zu gewinnen und Impulskäufe zu fördern. Bereit, Ihre To-Do-Liste für die Feiertage 2024 zu erstellen? Los geht’s!
1. Wählen Sie ein Thema aus und ziehen Sie es konsequent durch den Laden. Silber & Gold? Zuhause für die Feiertage? Santa Paws? Das von Ihnen gewählte Thema sollte die Kunden in eine glückliche Stimmung versetzen, um Geld auszugeben. Richten Sie also Ihre Schaufenster ein, um Kunden in den Laden zu locken, spielen Sie Weihnachtsmusik, auch wenn es Sie verrückt macht, und passen Sie Ihren Dresscode für die Feiertage an.
2. Installieren Sie Geschwindigkeitshügel etwa 3 Meter hinter der Eingangstür. Geschwindigkeitshügel-Displays schaffen einen sofortigen ersten Eindruck. Ihre Aufgabe ist die gleiche wie die Geschwindigkeitshügel auf Parkplätzen: Sie sollen Sie verlangsamen. Diese Displays schaffen die erste Wahrnehmung davon, was die Kunden auf Ihrem Verkaufsraum erwarten können. Verwenden Sie sie, um Produktgeschichten zu erzählen, neue Artikel zu präsentieren und Feiertagsartikel mit den das ganze Jahr über geführten Artikeln zu kreuzverkaufen. Ändern Sie die Geschwindigkeitshügel wöchentlich und sorgen Sie täglich für Abwechslung.
3. Bauen Sie auf Ihr Feiertagsthema auf und verwenden Sie Requisiten, die die Produktgeschichte erzählen oder verbessern. Denken Sie an Schaufensterpuppen, Weihnachtsmänner, Schneemänner, Kunstschnee, Girlanden, Bäume, Tischfixierungen – alles, was selbst die einfachsten Waren hervorhebt und die Kunden lächeln lässt.
4. Kreuzverkaufen Sie ähnliche Produkte. Feiertage sind perfekt für das Kreuzverkaufen. Sie können Ihren durchschnittlichen Verkauf steigern, indem Sie ergänzende Artikel nebeneinander präsentieren. Ein Kunde, der nach einem Weihnachtskragen sucht, könnte auch einen Mantel oder Schneestiefel kaufen, wenn diese Artikel zusammen angezeigt werden. Jedes Mal, wenn Sie kreuzverkaufen, fördern Sie Impulskäufe, die dazu beitragen, Ihren durchschnittlichen Verkauf zu steigern.
5. Geben Sie Ihren Schildern einen feiertäglichen Touch. Zu viele Geschäfte haben zu wenig Beschilderung, und das ist ein Problem, denn Schilder verkaufen. Wussten Sie, dass 70 % der Kaufentscheidungen direkt im Verkaufsraum getroffen werden? Eine ordnungsgemäße Beschilderung kann bei diesen Entscheidungen sehr hilfreich sein. Fügen Sie Schilder hinzu, die die Merkmale eines Produkts beschreiben oder die Kunden dazu ermutigen, es in die Hand zu nehmen und auszuprobieren. Es ist einfach, das Aussehen Ihrer Schilder während der Feiertage mit lustigen Papieren, Druckfarben und Texten zu verändern.
6. Fördern Sie Impulskäufe am Kassenbereich. Die Kunden sollten nie aufhören, über Produkte nachzudenken, also platzieren Sie eine verlockende Auslage von Feiertagsgeschenken an der Wand hinter oder in einem Bereich neben Ihrem Kassenbereich. Auch das Platzieren von Displays mit kostengünstigen, hochmargigen Produkten auf und in Reichweite des Kassenbereichs wird helfen. Das Ziel ist es, die Kunden zu ermutigen, weiter einzukaufen, während sie auf die Bezahlung warten.
Sorgfältig geplante Feiertagsdisplays ermöglichen es Ihnen, Ihre Kreativität auszudrücken und die Quadratmeter Ihres Verkaufsraums optimal zu nutzen. Wenn sich der Staub gelegt hat, machen Sie sich Notizen darüber, was funktioniert hat, was nicht funktioniert hat, sowie Ideen zur Verbesserung im nächsten Jahr. Diese Notizen werden nützlich sein, wenn es Zeit ist, die Feiertage 2025 zu planen.