von Der Artikel beschäftigt sich mit dem Thema Verhandlungsführung und gibt 25 Tipps, um wie ein Profi verhandeln zu können. Er beginnt mit einem alten Verhandlungstrick, genannt „das Badezimmer“, der darauf abzielt, Druck auf die andere Seite auszuüben, bis diese nachgibt. Traditionelle Verhandlungen wurden oft als Machtkampf betrachtet, bei dem es darum geht, einen Vorteil zu erlangen, während die andere Seite verliert.
Die Autoren William Ury und Roger Fisher wurden für ihr Werk „Getting to Yes“ gelobt, da sie eine revolutionäre Herangehensweise an Verhandlungen förderten. Anstatt sich auf Positionen zu versteifen und Kompromisse zu finden, plädierten sie für eine kooperative Herangehensweise, bei der beide Seiten zusammenarbeiten, um das Problem zu lösen.
Eine Umfrage unter unabhängigen Zoohandlungen und Dienstleistern ergab, dass fast die Hälfte der Befragten ihre Verhandlungsfähigkeiten als schlecht bis durchschnittlich einschätzten. Schlechte Verhandlungen können zu verpassten Chancen, Konflikten und rechtlichen Problemen führen.
Die Fähigkeiten zur Verhandlung können erlernt werden und sind besonders für Kleinunternehmer wichtig. Sie können zu besseren Deals mit Lieferanten, Kunden, Partnern und Mitarbeitern führen, Konflikte lösen und Vertrauen aufbauen.
Eine erfolgreiche Verhandlung beginnt mit der korrekten Identifizierung der Situation, ob es sich um eine einmalige Transaktion, eine interne Verhandlung oder eine langfristige Geschäftsbeziehung handelt. Es geht darum, eine Lösung zu finden, die zusätzlichen Wert schafft und diesen Wert zwischen den Seiten verteilt.
Es wird betont, dass Verhandlungen als Gespräche betrachtet werden sollten, in denen beide Seiten zusammenarbeiten, um Probleme zu lösen und faire Vereinbarungen zu treffen. Durch den Einsatz von Fragen, aktives Zuhören und Transparenz können erfolgreiche Verhandlungen geführt werden.
Es werden auch verschiedene Verhandlungstypen vorgestellt, darunter Analysten, Anpasser und Durchsetzungsfähige, die jeweils unterschiedliche Herangehensweisen erfordern.
Insgesamt bietet der Artikel eine Fülle von Tipps und Strategien, um Verhandlungen erfolgreich zu führen und wertvolle Deals abzuschließen.
