von In einem Artikel auf PETSPLUSMAG.COM wird die Frage gestellt, ob Kunden sich bewusst sind, wie verletzend ihr Verhalten sein kann, wenn sie ein Geschäft besuchen, um sich beraten zu lassen und Produkte auszuprobieren, jedoch am Ende angeben, dass sie den Preis online auf Plattformen wie Amazon überprüfen werden. Dies kann für den Ladenbesitzer frustrierend sein, da er Zeit, Energie und Ressourcen investiert hat, um dem Kunden zu helfen, nur um dann zu hören, dass der Kunde letztendlich nicht bereit ist, das Geschäft zu unterstützen.
Es ist verständlich, dass Kunden nach dem besten Preis suchen und Online-Preisvergleiche durchführen möchten. Dennoch ist es wichtig, sich bewusst zu machen, dass lokale Geschäfte auf die Unterstützung ihrer Kunden angewiesen sind, um zu überleben. Wenn Kunden regelmäßig den Laden besuchen, um sich beraten zu lassen und Produkte auszuprobieren, aber dann ihre Käufe anderswo tätigen, kann dies langfristig schädlich für das Geschäft sein.
Es ist daher ratsam, dass Kunden sich darüber im Klaren sind, wie ihr Verhalten die Geschäfte vor Ort beeinflussen kann. Wenn sie den Wert der Beratung und des Kundenservice schätzen, sollten sie auch bereit sein, den entsprechenden Preis zu zahlen und das Geschäft zu unterstützen. Letztendlich liegt es an jedem einzelnen Kunden, welche Geschäfte er unterstützt und wie er sein Einkaufsverhalten gestaltet.
Es ist wichtig, dass Kunden und Geschäftsinhaber respektvoll miteinander umgehen und sich bewusst sind, wie ihr Verhalten die Beziehung zwischen ihnen beeinflussen kann. Nur durch gegenseitigen Respekt und Verständnis können lokale Geschäfte weiterhin florieren und ihren Kunden einen erstklassigen Service bieten.