von Celerant Technology, ein führendes Unternehmen für Einzelhandelssoftware und E-Commerce-Lösungen, hat seine 20. jährliche Kundenkonferenz abgeschlossen. Kunden aus allen Branchen, die von Celerant bedient werden, kamen für drei Tage zu Bildungsseminaren, gemeinsamen Workshops, Networking-Möglichkeiten und Strategien zur Verbesserung des Geschäfts auf ihren E-Commerce-Websites und stationären Geschäften zusammen. Die Workshops wurden von den Technologieexperten von Celerant und Experten aus der Branche geleitet.
Der CEO und Präsident von Celerant, Ian Goldman, eröffnete die Konferenz mit einer Begrüßungsansprache, in der die Bedeutung von Technologie und Innovation im Einzelhandelsbereich hervorgehoben wurde. Ein wichtiger Punkt war die Notwendigkeit für Einzelhändler, KI zu übernehmen, um die Produktivität zu steigern, Zeit zu sparen und den Umsatz zu steigern, wie es durch seine KI-Chatbot-unterstützte Rede veranschaulicht wurde. Die Konferenz umfasste 26 Breakout-Sitzungen, interaktive Workshops und Einzelgespräche für Einzelhändler mit Celerant-Experten. Die Themen der Sitzungen umfassten Kassensysteme, digitales Marketing und mobile Shopping-Apps, Bestandsmanagementpraktiken, E-Commerce, Buchhaltungssoftware, Back-Office-Tools und die Verwendung von künstlicher Intelligenz.
?Wir hatten eine fantastische Teilnahme an unserer 20. jährlichen Konferenz. Es ist unglaublich, dass viele unserer Einzelhandelskunden seit Anfang an bei uns sind?, sagte Ian Goldman, Präsident und CEO von Celerant. ?Es ist wirklich demütigend, Partner, Kunden und unser eigenes Teammitglieder zu sehen, die seit über 10 Jahren bei uns sind. Während sich die Einzelhandelsbranche entwickelt, ist es entscheidend, unseren Kunden die Werkzeuge und Strategien zur Verfügung zu stellen, die sie benötigen, um wettbewerbsfähig zu bleiben, und zu wissen, dass wir für die lange Strecke da sind. Das Zusammenbringen aller für drei Tage hat es uns wieder ermöglicht, voneinander zu lernen und uns auf die zukünftigen Anforderungen der Einzelhandelsbranche vorzubereiten.?
Die Konferenz dieses Jahres hatte Paul Erickson von Management One als Hauptredner und ein neues ?Erfolgs-Panel für Kunden?, das es Einzelhändlern ermöglichte, von anderen Kunden über den Erfolg zu erfahren, den sie mit den Technologieangeboten von Celerant gefunden haben. Kevin Chandler von Vance Outdoors, Mitch Tyler von SafeSide Tactical, Corbett Ferrell von D&D Texas Outfitters und mehr waren im Panel vertreten.
Einzelhandelskunden hatten auch die Möglichkeit, sich mit einigen Partnern von Celerant persönlich zu treffen und mehr über ihre Softwarelösungen zu erfahren, darunter Shift4, AltruPay, Avalara, ClearSale, Worldpay, Management One, Smartwaiver und mehr. Einzelhändler interagierten an den Ständen mit den Partnern, nahmen an Verlosungen teil und lernten, wie die Integrationen jedes Partners dazu beitragen können, das Geschäft auf die nächste Stufe zu bringen.
Feedback von Konferenzteilnehmern:
?Nachdem wir eine wunderbare Beziehung zu Celerant mit einer fantastischen Integration hatten, war es wirklich schön, zum ersten Mal gemeinsam hier auf der Konferenz vor Benutzern zu stehen und diese Beziehungen aufzubauen.? – Evan Williams, Smartwaiver
?Mein Lieblingsteil der Konferenz ist das Networking, herauszufinden, wie andere Leute die Software verwenden, die du benutzt. Zu lernen, wie man sie intelligenter oder besser nutzen kann, und auch in Verbindung zu bleiben mit den Leuten, die uns unterstützen.? – Sabrina Barger, Buffalo Exchange
?Wir sind sehr begeistert von den KI-Initiativen, die Celerant gestartet hat. Mit Suche und Erkennung, Vorschlag und Sicherstellung, wie wir mit den Branchenstandards Schritt halten. – Bob McConnell, Books-A-Million
?Der beste Teil daran, hierher zu kommen, ist, alle Mitglieder des Celerant-Teams zu treffen, und abgesehen davon, all diese wunderbaren Kunden zu treffen und das Wissen zu teilen.? – Faye McEachern, ClearSale
?Wir lernen wirklich viel. Wir sprechen mit diesen Kunden über ihre alltäglichen Probleme, und aus branchenspezifischer Sicht lernen wir, sie lernen, wir lernen voneinander. Und das alles in einer unterhaltsamen Umgebung.? – Sean Bergesen, Avalara
Ein Video-Rückblick auf die virtuelle Celerant-Kundenkonferenz 2024 ist hier verfügbar. Celerant-Kunden können hier auf die Sitzungsmaterialien zugreifen.
Über Celerant Technology
Celerant Technology ist ein innovativer Anbieter von Einzelhandelssoftware, der es Einzelhändlern ermöglicht, ihre Geschäfte über die physischen Geschäfte hinaus in die Online-Welt zu erweitern. Bewertet als führender Einzelhandelssoftwareanbieter Jahr für Jahr vom RIS LeaderBoard, unterstützt Celerant Einzelhändler mit einem All-in-One-System; Kassensystem, Bestandsmanagement, Aktionen und Treueprämien, E-Commerce, mobile Apps, Lieferantenintegrationen, Marktplatzintegrationen, integriertem E-Mail-Marketing und mehr. Um mehr zu erfahren, abonnieren Sie unseren Blog unter www.celerant.com/RetailRoundup.
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